Co-op vezetője megerősítette: 6,5 millió tag adatai kerültek illetéktelen kezekbe
A Co-op vezetője az első interjújában a támadás után kifejezte mély sajnálatát az ügyfelek iránt. A vállalat vezérigazgatója, akit a múlt héten ért támadás súlyosan érintett, hangsúlyozta, hogy a cég mindent megtesz a helyzet kezelésére, és a vásárlók biztonsága a legfontosabb prioritásuk.
A Co-op, amely az Egyesült Királyság egyik legnagyobb élelmiszerüzlet-hálózata, nemrégiben súlyos bűncselekmény célpontjává vált. A támadás, amely a vállalat több boltját érintette, sokkolta a közösséget és aggodalmat keltett a vásárlók körében. A vezérigazgató, aki a kérdésekre válaszolva elmondta, hogy a cég azonnali intézkedéseket tett a biztonság fokozására, hangsúlyozta, hogy a vásárlók joggal várják el a biztonságot és a védelmet, amikor belépnek a boltjaikba.
Az interjú során a vezérigazgató kifejtette, hogy a támadás következményei nemcsak a bolt működését érintették, hanem a cég hírnevét is. „Incredibly sorry” – mondta, utalva arra, hogy mennyire sajnálja az eseményeket, és hogy mennyire fontos számára, hogy a vásárlók érzéseit megértsék és támogassák. A vezető hangsúlyozta, hogy a Co-op elkötelezett amellett, hogy helyreállítsa az ügyfelek bizalmát, és biztonságos vásárlási élményt nyújtson számukra.
A boltjaikban végzett biztonsági intézkedések mellett a Co-op a helyi rendőrséggel és más hatóságokkal is együttműködik a további incidensek megelőzése érdekében. A vezérigazgató elmondta, hogy rendszeres megbeszéléseket folytatnak a hatóságokkal, hogy a közösség tagjaival is megosszák a legfrissebb információkat és tanácsokat.
* * *
Nézz körbe a Temu-n, amely az európai raktárai megnyitása után már nagyon gyorsan házhoz hozza a megrendelésed. Kattints erre a linkre: https://temu.to/m/uu4m9ar76ng és 35 000 Ft kuponcsomagot kapsz a Temu-n vagy add meg ezt a kupont: acj458943 a Temu alkalmazásban és kapsz 30% kedvezményt!!* * *
A társadalom reakciója a támadásra vegyes volt. Sokan osztották meg aggodalmaikat a közösségi médiában, míg mások a Co-op mellett álltak ki, elismerve a cég gyors reagálását és elkötelezettségét az ügyfelek iránt. A közösségi média platformokon számos beszélgetés indult arról, hogy mit tehetnek a vásárlók a saját biztonságuk érdekében, és milyen lépéseket kellene tenni az üzletek védelme érdekében.
A vezérigazgató emlékeztetett arra is, hogy a támadás nemcsak a Co-opot érintette, hanem a helyi közösséget is. Az üzletek által nyújtott szolgáltatások és termékek elengedhetetlenek a mindennapi életben, és a vásárlók biztonsága mindenki számára fontos. A Co-op nemcsak üzlet, hanem közösségi tér is, ahol az emberek találkoznak, vásárolnak és kapcsolatokat építenek.
A cég célja, hogy a következő hetekben és hónapokban folytassa a helyreállítási folyamatot, és a vásárlók bizalmának újbóli elnyerése érdekében minden szükséges lépést megtegyen. A vezérigazgató hangsúlyozta, hogy a Co-op nemcsak a profitért létezik, hanem a közösség szolgálatában is áll, és elkötelezett amellett, hogy minden vásárló számára biztonságos és kellemes élményt nyújtson.
A Co-op vezetése a jövőben is folytatni fogja a közösségi párbeszédet, és várják a vásárlók visszajelzéseit, véleményeit. A vállalat célja, hogy mindenki érezze, hogy a Co-op nemcsak egy bolt, hanem egy megbízható partner, aki támogatja a közösséget, és együtt dolgozik a biztonságosabb jövő érdekében. A vezérigazgató zárásként hangsúlyozta, hogy a cég elkötelezettsége a vásárlók biztonsága iránt soha nem volt annyira fontos, mint most.
